專為淘寶、天貓、京東等平臺的電商企業提供專業的電商倉儲管理運輸服務中心，電商倉庫面積可個性化制定，1平米起租，根據電商倉儲客戶不同的電商倉配需求設置獨立面積。電商倉儲管理服務細則，B2C，作為無店鋪銷售的一種，其電商倉儲服務體驗很大程度上取決于供應鏈的服務質量和速度，而電商倉配，則是電商倉儲公司供應鏈中最重要，最可控的環節。

 

 

 

統倉：就是所有訂單統一從一個電商倉庫發貨。相對，分倉自然是指多個電商倉庫同時發貨。 分倉：又分為地區倉與平行倉兩種；業界除了Amazon之外，幾乎都是地區倉，比如上海電商倉儲管理倉發江浙滬的訂單，北方倉則發東三省的包裹。平行倉：簡而言之，就是哪個倉有訂單所包含的貨物，訂單就從哪里發，必要的時候甚至還要拆單多倉發貨，實現高度自動化的訂單處理。

 

A、覆蓋全國的服務網絡

龐大的全國分倉體系，造就了廣度物流較為全面的覆蓋網絡，庫存共享；標準的操作流程和自主研發系統，協助業務迅速復制，實現客戶分倉需求。 除自有車輛外，廣度物流與國內多家優質服務商戰略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務品質的同時優化客戶物流成本。

 

B、全國垂直化統一管理

全國實行橫縱向矩陣管理，業務從總部到大區、平臺執行統一的管理流程和要求，客戶需求傳達落實到位，響應迅速，有利于客戶業務在全國范圍內的管理及服務標準統一，為客戶帶來統一的服務體驗。

 

C、提供個性化服務

根據客戶需求及行業特點，廣度物流提供包括倉儲、配送、系統及行業解決方案等服務，形成個性化服務矩陣。

 

D、專注于客戶服務體驗

加強差異化服務需求管理，更好地提升用戶體驗，廣度物流一直關注最終客戶（客戶的客戶）體驗，并圍繞客戶體驗建立服務及管理標準，在業務運作前就對客戶的客戶做全面的調研并據此提供詳細客戶體驗提升方案，運作期間定期進行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務體驗貫穿于整個業務項目中。

 

E、專業團隊保障服務質量

 

完善的培訓體系，注重人才培養

很多骨干和優秀人才具有10年以上的物流管理經驗，懂業務、擅管理；完善的培訓體系定期進行專業知識培訓以及拓展訓練，形成了良性的人才梯隊；一流的質量管理體系，一流的運作保障，專業的團隊給予客戶最優質的服務體驗。

 

全面的質量安全內控體系

通過國家ISO9001：2008質量管理體系認證；在業務端設有質檢崗，全國有近20人常年、長期、專人負責各平臺、網點運作的各項檢查；在職能端設有財務/法務內審檢查體系，從財務和法務角度定期審核業務部門操作流程，負責資金、支付、結算、合同的各項檢查；質檢與內審的檢查結果，有明確的獎懲規則，對平臺/員工實行KPI績效考核管理。

 

把握細節的第零步上線

項目制管理，注重項目切換及上線期間關鍵環節，將客戶需求轉化為內部SOP標準操作流程，穩步推進項目落地，確保交接順利。