物流同城配送（簡稱：同城配送），意為同城配送公司從A點到B點之間的物流配送動作，簡單而言就是城市范圍內的物流配送。這一環節也被稱為物流貨運界、“最后一公里”，追求的是同城配送的速度與效率。

 

 

除了提供省市際之間直達干線貨運運輸以外，還提供各分公司駐點城市的物流同城配送業務?，F業務涉足家居家電、IT電商、食品、酒水茶葉、鞋帽服裝、日用品、化妝品、汽車配件等行業。

 

快捷性
物流同城配送時間短、效率高，省去時間成本。

靈活性
物流配送溝通及時，可快速反應。

低成本
同城配送費用較跨省配送費用可省去大部分成本。

快捷性
物流 同城配送減少時間成本，快捷、方便、高效。

A、覆蓋全國的服務網絡

龐大的全國分倉體系，造就了廣度較為全面的覆蓋網絡，庫存共享；標準的操作流程和自主研發系統，協助業務迅速復制，實現客戶分倉需求。 除自有車輛外，廣度物流與國內多家優質服務商戰略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務品質的同時優化客戶物流成本。

 

B、全國垂直化統一管理

 

全國實行橫縱向矩陣管理，業務從總部到大區、平臺執行統一的管理流程和要求，客戶需求傳達落實到位，響應迅速，有利于客戶業務在全國范圍內的管理及服務標準統一，為客戶帶來統一的服務體驗。

 

C、提供個性化服務

根據客戶需求及行業特點，廣度物流提供包括倉儲、配送、系統及行業解決方案等服務，形成個性化服務矩陣。

 

D、專注于客戶服務體驗

加強差異化服務需求管理，更好地提升用戶體驗，廣度物流一直關注最終客戶（客戶的客戶）體驗，并圍繞客戶體驗建立服務及管理標準，在業務運作前就對客戶的客戶做全面的調研并據此提供詳細客戶體驗提升方案，運作期間定期進行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務體驗貫穿于整個業務項目中。

 

E、專業團隊保障服務質量

 

完善的培訓體系，注重人才培養

很多骨干和優秀人才具有10年以上的物流管理經驗，懂業務、擅管理；完善的培訓體系定期進行專業知識培訓以及拓展訓練，形成了良性的人才梯隊；一流的質量管理體系，一流的運作保障，專業的團隊給予客戶最優質的服務體驗。

 

全面的質量安全內控體系

通過國家ISO9001：2008質量管理體系認證；在業務端設有質檢崗，全國有近20人常年、長期、專人負責各平臺、網點運作的各項檢查；在職能端設有財務/法務內審檢查體系，從財務和法務角度定期審核業務部門操作流程，負責資金、支付、結算、合同的各項檢查；質檢與內審的檢查結果，有明確的獎懲規則，對平臺/員工實行KPI績效考核管理。

 

把握細節的第零步上線

項目制管理，注重項目切換及上線期間關鍵環節，將客戶需求轉化為內部SOP標準操作流程，穩步推進項目落地，確保交接順利。