公路快運基本采用零擔運輸的承攬運輸模式和承運貨物標準， 以標準時間和班次的運輸車輛為客戶提供快速化、標準化、網絡化的物流快運運輸服務，具有明顯的網絡規?；\營的特征?；谝云囎鳛檫\輸工作的靈活性以及運輸網絡的規?；忍攸c，公路快運的業務范圍可進一步延伸至提供“門到門”服務、整車快運貨運等。

 

 

以站對站運輸方式、門到門直達，直達鄉鎮、保證時效。主要中心城市之間的運輸時間為2-4天，市縣級城市則為3-6天。定日達車輛封閉式車廂從發車至到達全程封閉，全程GPS監控，確?？蛻糌浳锇踩诌_。

 

靈活性強
可以直接把貨物從發貨處送到收貨處，實行門對門一條龍服務。

適應性強
易于銜接鐵路、水路運輸以及航空運輸，有利于疏通商品，是綜合運輸體系的重要組成部分，是物資集散的有效工具。

投資低
適于近距離運輸，而且近距離運輸費用較低。

安全
定日達車輛封閉式車廂從發車至到達全程封閉，全程GPS監控，確?？蛻糌浳锇踩诌_。

A、覆蓋全國的服務網絡

龐大的全國分倉體系，造就了廣度較為全面的覆蓋網絡，庫存共享；標準的操作流程和自主研發系統，協助業務迅速復制，實現客戶分倉需求。 除自有車輛外，廣度物流與國內多家優質服務商戰略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務品質的同時優化客戶物流成本。

 

B、全國垂直化統一管理

 

全國實行橫縱向矩陣管理，業務從總部到大區、平臺執行統一的管理流程和要求，客戶需求傳達落實到位，響應迅速，有利于客戶業務在全國范圍內的管理及服務標準統一，為客戶帶來統一的服務體驗。

 

C、提供個性化服務

根據客戶需求及行業特點，廣度物流提供包括倉儲、配送、系統及行業解決方案等服務，形成個性化服務矩陣。

 

D、專注于客戶服務體驗

加強差異化服務需求管理，更好地提升用戶體驗，廣度物流一直關注最終客戶（客戶的客戶）體驗，并圍繞客戶體驗建立服務及管理標準，在業務運作前就對客戶的客戶做全面的調研并據此提供詳細客戶體驗提升方案，運作期間定期進行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務體驗貫穿于整個業務項目中。

 

E、專業團隊保障服務質量

 

完善的培訓體系，注重人才培養

很多骨干和優秀人才具有10年以上的物流管理經驗，懂業務、擅管理；完善的培訓體系定期進行專業知識培訓以及拓展訓練，形成了良性的人才梯隊；一流的質量管理體系，一流的運作保障，專業的團隊給予客戶最優質的服務體驗。

 

全面的質量安全內控體系

通過國家ISO9001：2008質量管理體系認證；在業務端設有質檢崗，全國有近20人常年、長期、專人負責各平臺、網點運作的各項檢查；在職能端設有財務/法務內審檢查體系，從財務和法務角度定期審核業務部門操作流程，負責資金、支付、結算、合同的各項檢查；質檢與內審的檢查結果，有明確的獎懲規則，對平臺/員工實行KPI績效考核管理。

 

把握細節的第零步上線

項目制管理，注重項目切換及上線期間關鍵環節，將客戶需求轉化為內部SOP標準操作流程，穩步推進項目落地，確保交接順利。